การพัฒนาที่ยั่งยืน การมุ่งเน้นผู้คน และการจัดการที่มีมนุษยธรรม: ให้บริษัทกลายเป็นครอบครัวที่อบอุ่น
ลูกค้าต้องมาก่อน บริการต้องมาก่อน ปลูกฝังแนวคิดที่ว่าลูกค้าถูกต้องเสมอ จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยความระมัดระวังและเหมาะสม
คุณภาพคือชีวิตขององค์กร เสริมสร้างความตระหนักรู้ด้านคุณภาพ ปฏิบัติตามวันที่จัดส่งอย่างเคร่งครัด และเสริมสร้างประสิทธิภาพการผลิต